Новости

• объединить участников авторынка;
• обсудить теоретические и практические вопросы взаимодействия с производителями автозапчастей;
• улучшить процессы постпродажного обслуживания покупателей, позволяющие повысить лояльность к вашему бизнесу;
• повысить знания в области управления продаж и взаимодействия с покупателями.

ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ:

10:30 — 11:00 - Регистрация участников, приветственный кофе-брейк.

11:00 — 12:00 - Теоретическая часть: ITAKO Group.

• Краткая информация о компании.
• Гарантия. Лояльность при обработке претензий.
• Техническая часть: особенности конструкции, требования по установке, распространенные ошибки при монтаже.
• Ответы на вопросы.

Сергей Петров, руководитель технического отдела ITAKO Group.

11:30 — 13:00 - Теоретическая часть: FENOX.

• Преимущества компании.
• Локализация производства.
• Предложение для рынка.
• Рекламации: ошибки и заблуждения.
• Маркетинговые инструменты и возможности.

Дмитрий Ядров, менеджер по работе с СТО FENOX.

13:00 — 13:30 – Кофе-брейк.

13:30 — 15:00 - Теоретическая часть: CARVILLE.

• Структура компании.
• Испытательная лаборатория.
• Маркетинговая активность.
• Структура товарных групп: LUZAR, TRIALLI, STARTVOLT.

Пётр Марьясов, руководитель товарного направления бренда STARTVOLT.

15:00 — 16:00 - Практическая часть.

• Выгоды от высококвалифицированного сотрудника отдела продаж.
• Ключевые тренды в продажах.
• Клиент всегда не прав? Что сделать, чтобы недовольный клиент не вернулся?
• Обучение «в поле».
• Работа с возражениями. Завершение сделки в продажах.
• Почему продажники не ладят с маркетологами. Выстраивание эффективного взаимодействия.

Анатолий Головин, бизнес-тренер по продажам.

16:00 — 16:30 Подведение итогов. Награждение активных участников.